由于XP-SP2系统对链接数做了限制（默认是10），所以为了更好的起到P2P效果达到更快的下载速度，强烈建议使用XPSP2 连接数限制补丁 （建议设为256，由于修改了系统默认设置，部分杀毒软件会提示是风险软件，请自行决定是否使用）
特别提醒：装有防火墙的用户请退出防火墙（XP内置的防火墙不用关闭。高级用户如果不想退出防火墙，可以在防火墙设置里面允许QvodTerminal.exe使用UDP传输。如果你不会设置，建议直接退出防火墙）并使用IE或者TT或者MYIE浏览本站，其它浏览器可能会造成无法点播!
图示：
一般是接受文件所在的硬盘空间不足1G引起的，需要清理下硬盘，或者把接收路径改在大的硬盘分区上。如果清理后还有这个问题，请更换使用TT浏览器点播试试，如果IE坏了也会造成这个问题。
另外：如果只有部分集数出现链接失败（其它影片或者集数可以正常点播），那可能是服务器问题，请联系我们。
装有nod32的用户会遇到打开QvodPlayer无数据下载，无连接的情况，网页播放器上一直显示缓冲。原因是NOD32默认禁止了UDP传输，导致了影片无法观看。
以下是解决方法：打开NOD32，点击安全威胁保护模块下的“IMON”，选择“设定”---“其它”，点击排除的“编辑”按钮，添加QvodTerminal.exe，点击确定。重新启动电脑后即可正常观看影片了。
图示：
打开金山网镖，点击“应用规则”，找到“QvodTerminal.exe”，将“局域网”和“互联网”都设置为“允许”
最后需要重新启动电脑后新的规则才能生效。
图示：
解决方法：把realplayer卸载掉，如果有暴风影音的话把暴风影音也卸载掉，Qplayer也一起卸载掉，重启电脑。重新安装realplayer和暴风影音（可选）以及Qplayer，一般即可解决问题。
如果你安装的是卖咖啡，请按照下面的方法做，希望对你有帮助。
咖啡的规则太尿性了，默认的都好厉害，把一般的东西都封杀了。你要安装什么工具的时候，先要把咖啡的“按访问扫描程序”关闭。要不安装什么都白安了。至少我是这样。安装完后再启动“按访问扫描程序”就OK了。
新的Internet
Explorer(IE)7.0中可能会出现这样的情况：在QvodPlayer已经安装后,可是在点播的时候还是提示没有安装的情况.
以下是解决方法.
第一步:确认已经安装QvodPlayer,如果安装后,依旧弹出没有安装的提示,请点击取消，在IE的地址栏下方弹出的安全提示中,选择信任该站点或者允许运行加载项.
第二步:接着IE7.0还会弹出是否运行的安全警告,.选择运行即可.
如图.
如果IE地址栏并没弹出安全提示，而是如下图所示：
不管是点了确认或取消都无效，那是因为浏览器的工具禁止了加载项，那么可以按照以下步骤：
找到浏览器的工具，击右键后选择：启用或禁用加载项，找到QVODCtrl class,并将该项选择性启用，即可。
有可能是电脑装了防火墙或杀毒软件等，在运行QVOD播放器时提示用户是否允许terminal.exe访问网络，用户选择了否。
解决办法：把QvodTerminal.exe和QvodPlayer.exe选择允许。
请检查是否天网中的应用程序规则中是否有如图所示的情况：
如果有的话，你点击删除，然后过几秒后天网会弹出对话框询问你是否允许QvodTerminal.exe该问网络，请打上勾，点击确定即可（最好重启一下电脑）．
